\”啪!\”凌晨三点,我刚合上笔记本准备睡觉,客户老张的微信语音就炸了过来:\”王工!财务系统所有报表都打不开了,文件名全变成一串乱码!\”得,这熟悉的开场白——又双叒叕是勒索病毒找上门了。
一、手别抖!照着做能救回八成数据
1. 物理隔离要快准狠
老张这情况,我让他三步操作:①立即拔网线(笔记本还要关wifi)②所有共享文件夹权限关停③远程桌面端口3389马上屏蔽。为啥这么急?网页5说得好,某些病毒2分钟就能感染整个局域网,去年某电商平台就因为迟疑了15分钟,200多台服务器全灭。
2. 紧急排查三件套
打开任务管理器别光看CPU占用率(病毒现在都学会装死了),重点查:
- 异常进程:比如突然冒出来的svchost.exe(正版应该在System32里)
- 陌生服务:带随机字符的启动项(像\”XQ29s8d\”这种)
- 神秘登录:凌晨突然出现的域管理员登录记录(网页6提到的隐藏账户要重点查)
去年处理某物流公司案例时,我们发现攻击者在加密前3天就潜伏进来了,每天半夜偷偷打包数据。所以千万别急着关机,先抓系统日志!
二、解密不是玄学!这三招亲测有效
1. 免费工具碰运气
先上卡巴斯基的No More Ransom网站(网页5提到的),把加密样本传上去碰运气。但说实话,这两年新型病毒解密成功率不到15%。上个月帮客户试.bix